「ハウスクリーニングはキツい仕事」
ハウスクリーニングと聞くと、ついそんなイメージを持ってしまう方も多いのではないでしょうか。
と同時に、そんな“キツい”というイメージがあるハウスクリーニングについて、実際にどんな仕事なのか、その実態を説明できる方は、実は意外と少ないのではないでしょうか。
今回の記事では、「ハウスクリーニングは本当にキツい仕事なのか」という疑問にお答えするべく、ハウスクリーニングとはどんな仕事なのか、キツいというイメージがついている理由や、ハウスクリーニングの魅力などについてじっくり解説していきます。
ハウスクリーニングは超成長市場
ハウスクリーニングに求められるスキル・適性
ハウスクリーニングのやりがい
ハウスクリーニングで得られるスキル
その他の魅力
■ハウスクリーニングとはどんな仕事?
ハウスクリーニングとは、専門の清掃業者のスタッフが、顧客の自宅やオフィス・商業施設などに伺い、普段の掃除では落としきれないような汚れや、手が届きにくい場所などを、専用の道具や洗剤を使って徹底的に清掃するサービスです。
そんなハウスクリーニングですが、世間ではしばしば「キツい仕事」であるという声が聞かれます。
果たしてハウスクリーニングとは本当にキツい仕事なのでしょうか?
また、ハウスクリーニング市場の現在と将来性はどうなっているのでしょうか?
この章では、ハウスクリーニングとはどんな仕事なのか、その実像にスポットを当て、しっかり解説していきます。
ハウスクリーニングは超成長市場
ハウスクリーニングを含む家事代行業は、2024年現在、市場規模が1兆円を超えるとされており、過去10年間で需要が10倍以上に跳ね上がった超成長市場です。
ハウスクリーニングなどの家事代行業が成長している背景には、核家族化が進み家事をする時間が限られた家庭が増えたこと、共働きで仕事と家事の両立が難しくなった世帯が増えたこと、高齢化により家事をするのが体力的に難しいお年寄りが増えたことなど、日本の社会が抱える問題が大きく関係しているといわれており、今後も市場の成長トレンドは長期にわたって続くであろうと多くの専門家が予測しています。
ハウスクリーニングに求められるスキル・適性
ハウスクリーニングを始める上で必要となる資格は、2024年現在のところは存在しません。従ってハウスクリーニングは、始めようと思えば誰でも簡単に始められる仕事でもあります。
ただし、洗剤やスポンジなどの道具の特性や、キレイにする箇所の素材などについて、ある程度の知識と経験に基づく判断が必要となりますので、作業を始めるにあたって一定の研修を受ける必要があります。
ハウスクリーニングには、掃除など綺麗にすることに喜びを感じる人、細かい作業が得意な人、人と接することが好きな人、新しいことを学ぶことに意欲的な人などが向いているといわれています。
■ハウスクリーニングが“キツい仕事”といわれる理由
ハウスクリーニングは、
・掃除道具や家具の移動、長時間同じ姿勢で作業したりするなど体力的な負担が大きいイメージがある
・汚部屋や、長年掃除をしていない場所など、汚れがひどい現場で作業するイメージがある
・ 一人での作業が多く、孤独感を覚えやすいイメージがある
といった理由から、「キツい仕事である」というイメージが世間的に定着しています。
しかし、上記したような現場が全てではなく、
・定期清掃など洗剤や道具を多用しない現場
・清潔な現場を維持するための作業
・空室清掃や商業施設のフロアクリーニングなど複数人で手分けして仕上げる現場
といった内容の現場もあるので、全てが全てキツい現場という訳ではありません。
特にコロナ禍を経てクリンネスへの意識が個人レベルで高まっている昨今、以前よりも家庭内の清掃や衛生に気を遣っている人が増えたため、極端に汚れた現場というのはそうそうなくなりました。「体力的・精神的にキツい」という現場は減っている傾向にあるのです。
■“きつい仕事”は勘違い!魅力あふれるハウスクリーニング
ハウスクリーニングは、地味でキツい仕事だと思われがちですが、実は多くの魅力が詰まっています。具体的にどのような魅力があるのか、この章ではハウスクリーニングの魅力について詳しくご紹介します。
ハウスクリーニングのやりがい
汚れていた空間が、自分の手でピカピカになるところを見ると、大きな達成感を得られます。また、お客様から「ありがとう」と言われたり、感謝の言葉をいただけることが、大きな喜びになります。
住まいの清潔さは、生活の質に大きく影響します。「お客様の生活をより快適にすることに貢献できる」ということにやりがいを感じる人も多いようです。
ハウスクリーニングで得られるスキル
洗剤の種類、素材ごとの掃除方法など、専門的な知識を習得することができます。
また、様々な現場をキレイにする経験を積むことで、掃除の技術だけでなく、作業の流れを組み立てる構成力や想像力、他の人と連携して作業をこなすチームワーク、対人コミュニケーションスキルなどがアップします。
その他の魅力
その他、ハウスクリーニングには、以下のような魅力があります。
・現場作業では体を動かすので運動不足を解消できる
・独立開業することで時間に縛られない働き方ができるようになる
・地域社会や環境への貢献もできる
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おそうじ革命のハウスクリーニングは、さまざまな顧客満足度調査で高い評価を納めている高品質のサービスです。その高い品質とコストパフォーマンスの良さが評価され、昨今では地上波テレビなどをはじめとするさまざまなメディアへの露出も多くなり、世間的な知名度が大きく向上しています。
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