営業サポートの具体例公開!

みなさま!こんにちは!
おそうじ革命ビューティー金澤です(*^^*)

実は私は昔、建築会社の営業をしておりました!
飛び込みの営業もあれば、テレアポ営業など、営業と言っても色んなことをしていました。
最初はどうやって営業していいのか分からなくて、よく上司や先輩について来て貰い、法人営業の仕方を教えていただきました。

『沢山怒られたし、注意されたし懐かしいなー』ということで!!!

本日のブログは本部と加盟店が協力しながら、案件を獲得していく方法や、
「営業活動」について書いていきたいと思います\(^o^)/

 

加盟店によって、本部の営業サポート内容が違う!?

おそうじ革命のVS課は、まず各店舗オーナーにヒアリングを実施します。
このヒアリングが実は大切です。なぜなら、開業地が違えば、流行る商材も違いますし、
オーナーの背景、つまり営業経験者と未経験者でも対応の仕方が変わるからです。

弊社のVS課は、このように各オーナーを見極め、サポートの仕方を変えております。
今回は一部だけですが、そのサポート内容をご紹介していきます!

 

サポート内容


【ターゲティングからのアプローチ】
開業地域によって注文されやすい商品とそうでない商品があります。
例えば、浴室清掃は水回りの鉄板メニューですが、沖縄になると浴槽がなく、シャワールームの清掃が来ることも多くなります。
ハウスクリーニングと言えばエアコン!と思いがちですが、北海道に行くと、
エアコンの設置台数もまだ少なく、水回りを中心に注文を取っていくケースもあります。

東京であれば、学生さんからご注文をいただくことも多々ありますが、地方に行けば、
高齢者様からのご注文をいただくことが多くなります。
このように、「どの商品が注文されやすいのか?」「どの年齢層から注文されやすいのか?」を、
妄想や憶測だけでなく、オーナーの売上分析を行い、適切なキャンペーンの提案を行ったり、
営業活動の販促物に活かしたりを行っていきます。

 

【営業代行および営業同行】
状況に応じて、営業代行や営業同行を実施します。
やはり、人は十人十色です。サービス業経験者の方や、営業経験者の方、そもそも人と話したりするのが苦手な方、どんな人でもおそうじ革命のオーナーになれば仲間です。
得意不得意もやはり異なります。
メインはもちろんオーナー本人に動いていただくのが正解です。
なぜならフランチャイズと言えども「独立」です。自分自身でも売上を作らなければなりません。ですが、どうやっても難しい場合も人ですから、あります。

その場合、VS課が現地に赴き、オーナーと共に営業活動を行ったり、営業代行を行ったり、オーナーの売上貢献を行います。ですが、もちろんVS課が中心では意味がありません。
それを模範としていただき、ゆくゆくはオーナー自ら営業活動していただく流れを共に構築していきます。

 

【大手企業との業務提携】
本部は、加盟店オーナーから、毎月ロイヤリティーをいただいております。
全加盟店から同額のロイヤリティーをいただいておりますので、
還元する場合も不平等のないように、還元していきます。

その還元の一つに大手企業と業務提携を結ぶという営業活動がございます。地方に根ざした不動産屋等との業務提携は、オーナー各自で行っていただき、本部は全国に顧客を持つ大手企業にアプローチしていきます。
現在は100社を超える業務提携先を持っている弊社ですが、伸びしろはまだまだで、これからもどんどん増やしていく予定です。

 

このように、フランチャイズはもちろん「独立」なのですが、仲間として、サポートをさせていただきます。
おそらく皆様の一番の不安は、「売上が上がるかどうか?」「生活していけるかどうか?」ではないでしょうか?それを少しでも払拭していただくためにも、今回はこのような記事を書かせていただきました。

説明会では、実際それでどれくらいの売上が自分の地域では出ているのか等お話させていただいております。
お時間を作っていただき、ぜひ、一度説明会に起こしください!

本日はここまで\(^o^)/今回も読んでいただきありがとうございました!!

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